Crowdsourcing provjere činjenica

„Izraz crowdsourcing djelomično je izveden iz riječi outsourcing iako se ta dva koncepta povremeno preklapaju, crowdsourcing nije isto što i outsourcing. Posljednji općenito uključuje zapošljavanje određene osobe ili grupe za obavljanje zadatka izvan normalne sfere poslovanja. Crowdsourcing je, pak, više anoniman ili nespecifičan”, definicija je ovog pojma koju daje enciklopedija Britannica.
Na istom mjestu napominje se i kako termin datira iz 2006. godine, kada su dva urednika časopisa Wired, Jeff Howe i Mark Robinson, skovali riječ kako bi opisali korištenje interneta za stvaranje i povezivanje ideja.
Crowdsourcing provjere činjenica pak označava zamjenu profesionalnih novinara koji se bave činjeničnom provjerom, odnosno fact-checkingom, s većom grupom korisnika. Najpoznatiji oblik ovakvog načina provjere činjenica su X-ove „Bilješke zajednice” (Community notes).
Kako tvrdi ova društvena mreža, one „imaju za cilj stvoriti bolje informirani svijet osnaživanjem ljudi na X-u da zajednički dodaju kontekst potencijalno obmanjujućim objavama“. Tako je suradnicima ostavljena mogućnost da napišu svoje bilješke na bilo kojoj objavi, a ukoliko dovoljno suradnika s različitih gledišta ocijeni tu bilješku korisnom, bilješka će biti javno prikazana na objavi.
Kritičari ovom pristupu zamjeraju „ideološki konsenzus” zbog kojeg se tek 8,5 posto Bilješki zajednice korisnicima ove društvene mreže uistinu prikazuje. Naime, ukoliko bilješka ne dobije određenu potporu od profila s cijelog političkog spektra, ona neće biti prikazana.